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聴き上手になって相手を安心させたい

製造部新入社員の石黒です。

1か月間、名古屋にて新入社員研修に参加しました。

 

この研修を通して、同期や他の企業の方と多くのコニュニケションをとりました。いろいろな考え方の人と会話を交わす中で、私には、話を聴く力が足りていないと感じました。一方的に喋ってしまいがちだからです。

 

ビジネスマナーの講義で、相手の話を聴くときに大切なのは「傾聴」することだと学びました。「傾聴」とは、表情や姿勢、相槌で「あなたの話が聴きたい」という気持ちを相手に伝えることです。

 

これからは、「傾聴」することを意識して、仕事にはげみます。

 

【2023.7.27 製造部  石黒】

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